Avanzar App

aVANZAR APP

BIENVENIDO!!!

Gracias por confiar en Avanzar App, tu herramienta para una mejor gestión financiera. La transparencia y la seguridad de tu información son nuestra prioridad, por eso, en esta sección encontrarás todos los detalles sobre:

✔️ Política de Privacidad 🔒 – Para entender cómo protegemos y gestionamos tu información.

✔️ Términos y Condiciones 📜 – Para conocer las reglas y condiciones de uso de nuestra aplicación.
✔️ Guía de Usuario 📖 – Para ayudarte a aprovechar al máximo todas las funciones de Avanzar App.

Si tienes alguna duda o sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a avanzar en tu camino financiero! 💡💰

Política de Privacidad

Última actualización: abril 22 de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Avanzar App, creada por Proyecta Solutions.
Nuestra principal preocupación es salvaguardar su privacidad y asegurar la protección de su información. Esta Política de Privacidad detalla:
• Qué datos recopilamos y por qué motivo.
• Cómo utilizamos, protegemos y compartimos su información.
• Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales.
Al utilizar Avanzar App, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

Para brindarle una mejor experiencia, Avanzar App recopila los siguientes datos de manera voluntaria:

2.1 Datos Personales
Al crear una cuenta en Avanzar App, se le pedirá: Nombres y apellidos (para personalizar su experiencia). Correo electrónico (para identificación y recuperación de cuenta). Solicitamos el número de teléfono del usuario con el único propósito de contacto si llegara a ser necesario para brindar soporte o funcionalidades específicas dentro de la aplicación. Este dato no se comparte con terceros y está protegido mediante cifrado. Fecha de nacimiento para validaciones de edad.
2.2 Datos Financieros (No Sensibles)
Avanzar App permite registrar información relacionada con la gestión financiera personal, como: Montos y registros de transferencias diarias. Objetivos económicos y metas de ahorro. Presupuestos personales y de negocios.

Es importante destacar que Avanzar App NO almacena ni tiene acceso a datos bancarios sensibles, tales como: Credenciales de acceso a cuentas bancarias. Números de cuentas o tarjetas de crédito/débito. Claves, códigos o cualquier otra información bancaria privada.

3. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes fines:
Permitir el inicio de sesión seguro mediante Firebase Authentication.
Mejorar y optimizar la funcionalidad general de la aplicación.
Personalizar su experiencia y facilitar el control de sus finanzas personales, incluyendo el registro opcional de ingresos, gastos, deudas y otros datos financieros.
Asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma y brindar soporte técnico en caso de fallos o errores.

Importante: Avanzar App NO vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines publicitarios o comerciales.

4. Uso de Servicios de Terceros

Para asegurar la funcionalidad y la seguridad de la plataforma, hacemos uso de servicios de terceros en los que confiamos:
4.1 Firebase Firestore (Google Cloud): Se utiliza para almacenar de forma segura la información de los usuarios en la nube.
4.2 Firebase Authentication: Sistema de autenticación que permite la creación y el acceso seguro a las cuentas de usuario. Estos servicios funcionan bajo estrictos estándares de seguridad y cumplen con las normativas internacionales de protección de datos.

5. Transferencia y Almacenamiento de Datos

Toda la información que recopila Avanzar App se guarda en servidores en la nube que se encuentran en Colombia.
Según su ubicación, sus datos pueden ser transferidos y almacenados en jurisdicciones que tienen leyes de protección de datos distintas a las de su país. Al utilizar Avanzar App, usted consiente esta transferencia de datos conforme a lo que se indica en esta Política de Privacidad.

6. Protección de la Información

Tomamos medidas de seguridad para salvaguardar su información de accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos tanto en reposo como en tránsito.
Acceso restringido únicamente al personal autorizado.
Seguridad de autenticación a través de Firebase Authentication.

Importante: A pesar de que implementamos todas las precauciones necesarias, ningún sistema puede garantizar una seguridad del 100%. Sugerimos a los usuarios que protejan sus cuentas con contraseñas robustas y eviten compartir información confidencial.

7. Derechos del Usuario:

Como usuario de Avanzar App, usted cuenta con los siguientes derechos respecto a su información:

Acceso a sus datos: Tiene la posibilidad de ver y gestionar la información que ha proporcionado.
Modificación y actualización: Puede corregir o actualizar sus datos personales en cualquier momento.
Eliminación de cuenta: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos los datos asociados. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en: desarrollador.app@proyectasolutions.co

8. Edad Mínima de Uso:

No hay una restricción de edad específica para utilizar Avanzar App. Sin embargo, dado que la aplicación está orientada a la gestión financiera, se sugiere que sea utilizada por personas que tengan actividad económica o la capacidad de manejar su propio dinero. Si descubrimos que un menor de edad ha compartido información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la aplicación o en las normativas de privacidad.

Si hay modificaciones importantes, informaremos a los usuarios a través de la aplicación o por correo electrónico.

Le sugerimos que revise esta página de manera regular para estar al tanto de cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene dudas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: desarrollador.app@proyectasolutions.co
Numero de contacto: +57 315 0436296

Importante: Si quieres la eliminación de alguno de los datos que nos has suministrado u eliminar tu cuenta puedes comunicarte por los medios suministrados.

MANUAL DE USUARIO

Avanzar App es una herramienta pensada para ayudarte a gestionar tu dinero de manera eficiente. Con nuestra App, puedes crear presupuestos, controlar tus transacciones y visualizar tu progreso con gráficos claros y fáciles de entender.
Diseñada con un enfoque intuitivo, Avanzar App está disponible tanto en Android como en iOS, y requiere conexión a internet para sincronizar tus datos en tiempo real.

Funciones Principales

• Creación de presupuestos: Define límites de gasto mensual y organiza tus finanzas.
• Control de transacciones: Registra ingresos y gastos para mantener un seguimiento detallado.
• Generación de gráficos: Analiza tus datos financieros mediante gráficos claros y personalizables.
• Registro de cuentas: Lleva un control detallado sobre los movimientos que realizas en tus diferentes tipos de cuentas.

Características

• Diseño intuitivo: Pensado para que cualquier persona, sin importar su nivel técnico, pueda usarlo con facilidad.
• Facilidad de uso: Acceso rápido a las funciones principales de la App
• Compatibilidad multiplataforma: Disponible para dispositivos Android y iOS.

Crear una cuenta

1. Abre la App, la cual automáticamente te dirigirá a inicio de sesión, debes seleccionar ¿No tienes cuenta? Regístrate.

2. Completa los campos requeridos:
o Nombres.
o Apellidos.
o Email.
o Contraseña.
o Confirmar de contraseña.
3. Presiona Registrarse.
4. Te llevara a la aplicación para que empieces a utilizarla.

Importante: Encontraras el mensaje ¿Ya tienes cuenta? Inicia Sesión. Este botón te llevara a inicio de sesión en caso de que te hayas equivocado y tengas una cuenta activa con avanzar App

Inicio de sesión

1. Abre la App.
2. Ingresa tu correo y contraseña.
3. Presiona Iniciar Sesión esto te llevara a tu App.
Importante: Existe la opción ¿Olvidaste tu contraseña? Para que esta funcione debes de haber escrito tu email pues a este se enviara un correo para restablecer esta. Se mostrará el mensaje “Se ha enviado un correo para restablecer tu contraseña”. Recibirás un correo con un Link que te dirigirá a un apartado en el cual debes de cambiar tu contraseña.

Menú

Al entrar a la App te encontraras con un menú que te brindara 3 opciones.

1. Educación: Este te dirigirá a el campus virtual de avanzar en donde encontraras cursos que te brindamos desde avanzar.

2. Movimiento siembra: Este te a otro menu en el que puedes entrar y conocer acerca de movimiento siembra y acceder a algunos servicios de movimiento siembra.

3. Mas: Podras visualizar tus datos de usuario, acceder a la información de soporte, politicas de privacidad y manual de usuario.

Botones y funciones comunes que encontraras

1. Barra de desplazamiento
Encontraras una barra de desplazamiento en la cual encontraras 5 pestañas principales identificadas por un icono y el nombre la pestaña de las cuales podrás seleccionar para desplazarse a cada una, se podrá evidenciar la pantalla seleccionada pues esta resaltada.

2. Botón guía
El botón guía lo encontraras en algunas pestañas , este botón tiene como fin guiarte y brindarte una definición sobre lo que puedes hacer dentro de la aplicación.

4. Botón Mas
Al igual que el botón guia encontraras este botón en diferentes lugares de tu pantalla que tiene como intención agregar informacion que desees.

Pantallas Principales dentro de la App

1. Hoy: Dentro de esta pestaña podrás agregar y visualizar transacciones.

2. Saldo: Aquí se encuentran tus cuentas, es la manera en la que divides tu dinero en ciertas categorías como Tarjetas de crédito, Activos, Pasivos, etc. Graficas de estas y añadir cuentas. Ten en cuenta que al crear tu cuenta automaticamente se creara una cuenta de efectivo que iniciara en 0.

3. Presupuestos: Dentro de esta pestaña puedes agregar y ver presupuestos fijados, además de ver su progreso fácilmente.

4. Informes: Dentro de esta puedes ver graficas de los presupuestos que hayas establecido.

5. Home: Aqui hay un menu de atajos de acceso a algunos servicios de avanzar o ingresar al modulo Mas.

6. Mas: Podras ingresar a algunas funciones de la aplicacion como tu informacion de usuario y demas.

¿Como añadir una transaccion?

1. Dar clic al botón Añadir transacción de hoy, el cual abrirá una pantalla en donde deberás añadir los siguientes datos: Tipo de transacción, monto, elegir una cuenta, una categoría o cambiar el icono de la transaccion.

• Importante: La fecha se agregará automáticamente pues por defecto la App entiende que la fecha de la transacción es del día en el que la estas agregando.

Componentes que debes tener en cuenta en saldo

• Graficas: Este contenedor realizara una sumatoria de tus egresos e ingresos totales, y te muestra una gráfica para visualizar mejor tus cuentas. Además, al seleccionar el icono al lado de saldo te mostrara una gráfica de circular.

• Detalles de cuentas: Al seleccionar una cuenta puedes ver las transacciones que has realizado dentro de estas.

• Puedes ver las transacciones por fecha de acuerdo con el calendario, en el cual se señalan los días en los que existen transferencias.

Informes

Dentro de esta pestaña puedes ver presupuestos establecidos, visualizando su progreso fácilmente.

Informes detallados por categoría: Puedes visualizar tus informes detallados presionando la grafica de ingresos o gastos y esta nos llevara a un gráfico con todos los presupuestos registrados dentro de esta, teniendo en cuenta la fecha seleccionada.
Informe detallado por movimiento: Cuando seleccionas algún presupuesto de la pantalla de informes detallados por categoría te llevara a la grafica de este presupuesto en la que podrás ver el monto presupuestado y el monto real gastado/ingresado.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

1. ¿Qué sucede si ingreso mal una cuenta, transacción o presupuesto?: Puedes editar cualquier dato registrado desde la lista de transacciones o la sección de presupuestos.
2. ¿Qué hago si algún botón no responde?: Intenta salir de la app y volver a ingresar. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.
3. ¿Es obligatorio estar conectado a internet?: Sí, la app requiere conexión a internet para sincronizar tus datos en la nube y garantizar que no los pierdas.

Solución de Problemas

• Error al guardar transacciones: Verifica que todos los campos requeridos estén completos.
• Problemas al iniciar sesión: Asegúrate de ingresar correctamente tu correo y contraseña. Si olvidaste tu contraseña, selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?" para restablecerla.

Soporte Técnico

Si necesitas ayuda adicional, estamos para asistirte:
• Correo Electrónico: soporte@avanzarapp.com
• Teléfono: +57 (318) 558-6900

NUMERO DE TELEFONO +57 3150436296

Email desarrollador.app@proyectasolutions.co